住客点评>>
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好评酒店的设施还是比较齐全，干净卫生，服务也挺满意的，周边的环境也还可以，比较安静，还是...
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好评我住的那间，空调声音有点大，早上保洁坐卫生，声音太大了。
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好评基本条件还不错，但是各项服务有待进一步提高。最为当今的服务行业管理者和从业者，都应该...
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好评环境挺不错的，安静，就在路边停车方便
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好评还行凑合住沙湾来说不错的
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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乐山天泉湖宾馆交通指南
宾馆靠近中心站，临近郭沫若博物馆，紧邻沫若大道，位置优越，出行便利。
- 距离乐山沙湾站3.5公里；
- 距离乐山客运中心站30.2公里；
- 距离成都双流国际机场159.4公里。